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Dove è l’errore quando il cliente si pente della decisione?

Tempo di lettura: 4 minuti “Io concordo con quanto tu mi scrivi, che dagli errori c’è solo da imparare, apprendere ed evolversi, ma nel caso particolare uno di tanti altri io mi chiedo dove sta l’errore quando tu lavori, mi riferisco ad un progetto di architettura e il cliente si pente? Se va bene e sei fortunato ti pagano il …

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Un esercizio per allenare l’agilità mentale

Tempo di lettura: 3 minuti Ci sono situazioni della vita in cui serve proprio una gran bella agilità mentale. Ops! Pensiero negativo all’orizzonte… Non è proprio il momento… Scansati prima che ti travolga! Ops! Problema urgente a ore 12! Carica i muscoli del cervello e saltalo! Sob! Manco un’idea quando serve! Presto, fai largo alla creatività! Che fine ha fatto …

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La paura di esprimere il proprio pensiero su una situazione

Tempo di lettura: 2 minuti “Avrei voluto esprimere quello che pensavo. Dirle che si era sbagliata con il prezzo… Sullo scaffale c’era scritto 6,90 € e invece a me l’ha fatto pagare 8,90 €.  Non è per i 2,00 €… E’ una questione di principio.  Bisogna SEMPRE stare con gli occhi spalancati.  C’è gente disonesta ovunque“. Avrebbe voluto e non l’ha fatto. …

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