La libera professione richiede diverse capacità, alcune delle quali non sono strettamente legate alle competenze tecniche ma attengono più all’area delle soft skills. La gestione del rapporti con il/la cliente e saper dire no quando è necessario è una di queste. Soprattutto perché, come mi sento dire spesso, “io mi aspetto che la gente ci […]
Dire no al cliente sentendosi a proprio agio Leggi tutto »
“Come potrei chiamarlo? Un aggiornamento dell’immagine pubblica? Ok, diciamo un aggiornamento sulla mia attività, nel senso che io mi sento sempre come quando sono partita e fatico moltissimo a rendermi conto dell’impatto che ho all’esterno e dei risultati ottenuti. Non so, mi sembra di fare sempre le stesse cose e allo stesso modo, quindi fatico
Un aggiornamento dell’immagine professionale necessario Leggi tutto »
“Come ti dicevo vorrei migliorare l’offerta dei servizi, ma mi fa paura togliere dei servizi e quindi potenziale fatturato. Poi c’è anche il fatto che vorrei semplificare il processo di preventivazione. Molte persone mi scrivono, nonostante ci siano i prezzi esposti, ma poi mi dicono che non hanno budget sufficiente.” Con mia grande soddisfazione stiamo
L’offerta dei servizi: semplificare e migliorare Leggi tutto »
