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Empatia

Valorizzare le capacità che stai dando per scontate

Spesso dimentichiamo di valorizzare le capacità che già possediamo. Forse perché le diamo per scontate (come se tutti le avessero). Forse perché partiamo dall’assunto che non sono quelle che faranno la differenza. O forse perché diamo tanto (troppo?) valore a quelle capacità che sentiamo mancare e finisce che tutta la nostra attenzione è catturata da …

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Ricevere feedback è un risultato che si può migliorare

“In base alla mia esperienza posso dire che non c’è verso, la gente non sembra comprendere l’importanza di dare e ricevere feedback…” La persona che ha pronunciato questa frase non è l’unica a trovarsi in questa situazione. È una condizione estremamente diffusa. “Spesso ho la netta impressione che non mi dicano la verità” ci raccontò …

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