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Comunicazione

Una conquista malgrado obiettivi comuni non chiari

Tempo di lettura: 4 minuti “Sto abbastanza bene. Una conquista c’è stata: un incontro molto operativo con il mio capo. Le ho presentato un’attività che serviva sicuramente a lei per dire che stava facendo delle cose (ho pensato che fosse quello il suo obiettivo), prima dell’incontro ho vagliato quali fossero veramente i suoi obiettivi. Lei in estrema sintesi voleva far …

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L’offerta dei servizi: migliorare e semplificare

Tempo di lettura: 3 minuti “Come ti dicevo vorrei migliorare l’offerta dei servizi, ma mi fa paura togliere dei servizi e quindi potenziale fatturato. Poi c’è anche il fatto che vorrei semplificare il processo di preventivazione. Molte persone mi scrivono, nonostante ci siano i prezzi esposti, ma poi mi dicono che non hanno budget sufficiente.” Con mia grande soddisfazione stiamo …

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Dare consigli alle persone che amiamo

Tempo di lettura: 3 minuti Non è affatto facile dare consigli alle persone che amiamo. “Ho un po’ di scontri dalla parte del miglioramento e lei è proprio fuori da quell’ottica. Mi dice che vedo delle cose che sono irraggiungibili per lei. Di fronte a tutto ciò che è nella direzione della disciplina, lei scappa dalla parte opposta. Non ha …

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La soluzione da proporre che soddisfa le priorità di tutti

Tempo di lettura: 4 minuti Priorità diverse generano spesso incomprensioni. Tu dai la priorità a una scelta, un percorso, un’opportunità. Qualcun altro non capisce le tue ragioni perché darebbe priorità ad altre scelte, altri percorsi, altre priorità. Ci si barrica sulle proprie posizioni e sembra impossibile trovare una soluzione da proporre che rispetti gli interessi di tutti i soggetti coinvolti. …

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